抚顺银行多措并举优化企业开户服务
抚顺银行 发布于 2018/3/29 0:00:00

为落实“放管服”工作要求,便利新设企业开立人民币银行结算账户,按照人民银行抚顺市中心支行的指导意见,抚顺银行多措并举,进一步优化企业开户服务,助力抚顺市营商环境建设。

优化开户流程 提升客户的满意度    

抚顺银行对于客户申请开立核准类账户的,在企业递交开户资料的同时,为企业办理好开设账号、预留印鉴、签订网银和扣缴税(费)协议等业务。待人民银行核发开户许可证后,第一时间为企业激活账户,并电话通知客户,方便客户后续到银行办理业务时再领取开户许可证,力争实现企业开户“只跑一次”,提升客户的满意度。

优化业务流程 压缩资料传递时间   

为减少客户等待时间,抚顺银行优化核准类账户开户资料提交流程,优化资料内部交接审批流程,实现各网点与支行、支行与人民银行的紧密衔接,提高账户开户效率。

设立专人专柜 服务企业开户   

抚顺银行网点设立专人专柜受理企业开户业务,负责企业开户的受理、咨询及辅导工作,向开户企业宣传讲解开户政策、账户使用和管理规定。

推广电子预约 研发网上预申系统   

为充分利用网上银行、手机银行、微信公众号等电子渠道为企业提供开户预约服务,抚顺银行现正在积极研发网上开户预申请系统。届时将支持企业在线填写开户申请、预提交开户资料和银行在线预审核。

积极开展宣传活动 普及账户政策    

近期,抚顺银行正积极开展各类宣传活动。利用网点柜面、微信公众号等向公众解读账户管理政策、讲解账户知识;印制宣传折页,介绍人民银行和抚顺银行优化企业开户服务的具体措施和创新做法。

抚顺银行将持续做好优化企业开户工作,致力于服务客户,推动改善营商环境,为广大企业提供优质高效的服务。

抚顺银行企业开户服务监督电话:

024-96663  024-53997999