第一条 交易资格
凡在抚顺银行柜面开立银行卡（除绿叶卡和启运卡附卡）的自然人客户，均可以申请成为抚顺银行个人网上银行客户，为其银行卡开通、变更、关闭个人网上银行渠道及/或相关业务/功能。
第二条 交易场所
客户需直接登录抚顺银行门户网站（网址是：http://www.bankoffs.com.cn）使用个人网上银行。
第三条 交易时间
在我行系统正常运行情况下，个人网上银行为客户提供全天候24小时服务，但具体服务项目应在相应系统开通时间内办理。
第四条 交易密码
登录密码是指客户用于登录个人网上银行时使用的密码。客户首次使用网上银行的登录密码是客户在注册时预留的密码。
支付密码是客户在网上银行办理对外转账汇款、在线缴费等业务时使用的密码。支付密码为客户自设的静态密码，即账户日常取款密码。
证书存储介质密码（PIN码）是在客户使用证书进行签名时输入的密码。首次使用的证书密码为证书存储介质生产商初始生成的密码，需要客户自行修改并使用。
第五条 交易限额
抚顺银行个人网银向客户提供不同的转账汇款交易限额，并设置了单笔交易限额和当日累计交易限额。
个人客户行内转账单笔金额不应超过20万元人民币，当日累计金额不应超过100万元人民币；个人客户跨行转账单笔金额不应超过20万元人民币，当日累计金额不应超过100万元人民币。
第六条 交易费用
客户使用网上银行，应按照抚顺银行规定的有关收费标准缴纳相应服务项目的费用，具体标准详见抚顺银行网站公告内容、致电抚顺银行客户服务中心或亲临银行营业网点咨询。
第七条 交易风险提示
客户在使用网上银行时应知悉网上银行的交易风险，要确保防范包括但不限于以下安全问题：
1. 登录正确网址。访问抚顺银行网站时请直接输入http://www.bankoffs.com.cn，并建议将我行网站地址添加到浏览器的“收藏夹”中，注意不要采用超级链接方式间接访问我行网站。为了帮助您有效识别假网站，我行免费提供了预留信息验证服务。您可以在我行柜面或登录我行网上银行后在“个人设置－防伪信息设置”栏目设置防伪信息。您应该妥善保管您的防伪信息，除在我行办理业务时使用外，不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供防伪信息内容。
2. 保护好个人的卡号和密码。为保障客户信息资料和资金安全，客户应详细阅读网站上的安全提示内容，按照机密的原则设置密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；不要将密码提供给他人；妥善保管并经常更换登录密码、支付密码；避免将网上银行密码与银行卡密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码；不要在计算机上保存您的密码；不要将密码书写于纸张或卡片上；查看登录首页上的“提示信息”中的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符，如发现异常情况请及时与我行联系。
3. 正确使用USBKEY客户证书存储介质。个人网上银行客户证书是保证网上银行交易安全的重要途径，应从抚顺银行或指定的合作机构获得。持有USBKEY客户证书存储介质的客户请注意妥善保管好USBKEY客户证书存储介质密码。客户在网上银行办理相关业务时，应按照系统的提示将USBKEY客户证书存储介质连接计算机，在网银操作结束后，请及时将USBKEY客户证书存储介质从计算机上拔出。
4、在使用网上银行进行转账时，不要开启操作系统、MSN、QQ等工具的远程协助功能，在网银上办理资金转账业务时一定要在核对支付金额、收款人信息无误后在确认支付。
5. 确保计算机安全。下载并安装由抚顺银行提供的用于保护客户端安全的控件，以便个人的银行账户和相关密码不被窃取；定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁；将计算机中的hosts文件修改为只读；安装个人防火墙；安装并及时更新杀毒软件；不要开启不明来历的电子邮件。
6. 其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的人士使用个人的计算机；不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行；为所使用的计算机设定密码，以防止他人擅自取用个人资料；在每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“退出登录”结束使用；妥善保存个人的银行资料，如果个人资料（联系电话、地址等）变动时，请尽快通知抚顺银行并及时更新银行登记的客户信息。
第八条 交易资格冻结
客户的证书存储介质USBKEY密码连续输入错误次数超过六次，客户的USBKEY密码将被锁定，客户须持本人有效身份证件至抚顺银行营业网点办理重新购买USBKEY的手续。
客户的网银登录密码连续三次验证未通过，网上银行系统将暂时限制操作员登录操作10分钟，如网银登录密码继续输入错误时，系统将延长限制时间。在网上银行交易资格限制，不影响柜面办理业务。
客户的支付密码当天连续三次验证未通过，银行将临时冻结客户当日银行卡的交易资格，客户须持本人有效身份证件至抚顺银行营业网点办理密码挂失或重置手续。
第九条 其它交易事项
因我行网站或网上银行升级，且需停止网上银行服务的，我行将提前予以公告。请注意查看我行网站上的“业务公告”栏目。
第十条 交易异常
因网络故障、自然灾害、战争等原因导致网上银行无法正常运行时，客户可到抚顺银行营业网点办理相关业务。
第十一条 交易附则
本交易规则由抚顺银行负责解释和修改。
