1、为什么有些时候收不到短信提醒？

答：客户在未签约、手机欠费、关机、手机软件问题、以及手机运营商信号传输出现问题等情况会出现收不到短信或发送延迟的情况。如果确实短信未收到，可以联系银行网点或拨打96663咨询。

2、一张银行卡可以绑定两个手机号码吗？

答：不可以，一个手机号码可以绑定多张银行卡。

3、企业用户在绑定手机号方面有什么要求？

答：一个企业账户可以绑定1~5个手机号码。